С 30 марта изменился порядок подачи обращений в государственные органы! Согласно новому федеральному закону от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ, с 30 марта 2025г. вступают в силу изменения в правила рассмотрения обращений граждан. Теперь жалобы, заявления и предложения в электронной форме будут приниматься только с аутентификацией через Госуслуги.
Среди специалистов отрасли пожарной безопасности пользуется спросом возможность отправки запросов на разъяснения официальной позиции регулятора МЧС России по требованиям нормативно-правовых актов или нормативных документов. Если запросы касаются требований сводов правил или национальных стандартов, то в большинстве случаев на них будут отвечать специалисты ФГУП ВНИИПО МЧС России, так как именно они являются основными разработчиками данных документов.
Что изменилось при отправке запросов во ВНИИПО?
- Электронные обращения теперь обязательно нужно подавать через официальный портал с авторизацией на Госуслугах.
- Письменные и устные обращения по-прежнему возможны, но с учетом новых требований.
- Запрос через сайт ВНИИПО, данный функционал сайта больше недоступен.
- Написать запрос на e-mail можно, но вас все равно попросят отправить запрос по новым правилам и вы только потеряете время.
Как написать запрос во ВНИИПО?
1. Через сайт МЧС с авторизацией на Госуслугах
Официальный портал: forms.mchs.gov.ru/feedback Таким образом у вас должен быть аккаунт и личный кабинет на Госуслугах.
2. Письмом через Почту России
Адрес: 143903, Московская обл., г. Балашиха, мкр. ВНИИПО, д. 12, ФГБУ ВНИИПО МЧС России
В письме нужно указать:
В письме нужно указать:
- Наименование государственного органа (ФГБУ ВНИИПО МЧС России), либо ФИО должностного лица, либо должность должностного лица
- ФИО отправителя и адрес для ответа
- суть обращения
- личную подпись и дату.
3. Лично приехать во ВНИИПО
При себе — паспорт (документ, подтверждающий полномочия) и документы по вопросу.
Адрес: Московская обл., г. Балашиха, мкр. ВНИИПО, д. 12
График работы: Пн–Чт: 8:30–17:30 Пт: 8:30–16:15 Обед: 12:00–13:00
Адрес: Московская обл., г. Балашиха, мкр. ВНИИПО, д. 12
График работы: Пн–Чт: 8:30–17:30 Пт: 8:30–16:15 Обед: 12:00–13:00
